| Titulo: ¿La honestidad veterinaria? |
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Publicado: Sunday 25 de August de 2013, 12:13
Ante todo un cordial saludo a todos los componentes- Os cuento lo que me ha sucedido y el porqué de mi título. Soy el propietario de un Dobermann de tres años. Se trata de un Dobermann de trabajo, compacto y muy activo. Hace unos siete meses el perro saltó una verja de 2,00 mts. para ir a ladrarles a los perros que pasaban. No se escapó, paso de una zona del jardín a otra. Pero lo hizo con tan mala suerte que se despellejo la pata posterior izquierda. De ahi creo yo que surge todo el historial. En el Hospital Veterinario de Santasusanna, lo cosieron y tras tenerlo en observación y medicado un día, volvió a casa. Nos desplazamos a las Baleares y el perro generó una seroma ( me parece que se llama asi). Asi que fuimos al veterinario más próximo y le aplicó un drenaje a la herida para eliminar el suero que se iba formando. El perro mejoró y en dos semanas estuvo listo. Hay que decir que este perro con herida y sin herida era igual de activo. Hace tres meses mi mujer insistió en que el perro movía esa pata raro. No hicimos mucho caso dado a que el perro estaba activo. Hace dos meses el perro se quejó con unos chillidos de esa pierna. Y en un par de días se volvió a quejar. Como estábamos en baleares fuimos a un traumatólogo de allí y nos indicó que era un problema de espalda. En la radrografía observó inicios de Espondilosis en L6 y L5. Y nos dijo que fuésemos a un neurólogo de la península para que se le hiciese una remsonancia y vieen el alcance de la lesión. Y ahi empieza el via crucis. A los pocos días lo llevé al Hospital Vetrinario de Santa Susanna. Estos me dijeron que fuese a Cornellá para que le hiciesen una resonancia. Lo hice pagué 330 euros de la resonancia y le llevé el CD al traumatólogo/Neurólogo, este me dijo que no se acavaba de ver y que habían pedido consejo a un "especialista europeo". A los dos días me llamaron y me dijeron que estaba claro lo que era. Una hernia discal lateral entre L7 y Sacro. Ante eso solo quedaba operar. Me dieron el presupuesto de 1.420 euros y me dijeron que al día siguiente operaban. Les llamá el mismo día de la operación y les dije que no podía pagar ese dinero de una vez, que si me daban facilidades lo podríamos hacer. A eso el director del hospital Sr. Narcis me dijo: Menos mal que ha llamado porque lo íbamos a operar esta tarde. El traumatólogo me recibió al día siguiente y me dijo que podíamos intentar reposo del animal y que así podría solucionarse con un 50% de posibilidades de éxito. A la vista de que el perro iba a peor pedí un préstamo y solicité la intervención. Operaron y tras 4 días de operación fuí a buscar a ECCO mi perro. Al recogerlo lo vi atemorizado y dolorido. Me dijeron que estaba muy bien, que hiciese reposo absoluto y que la intervención había sido un éxito, habían extirpado parte del disco y no habían tenido que estabilizar con tornillos. Antes de salir ya el perro gritó de dolor como antes de la intervención y les pregunté si era normal, la asistenta me dijo que si que estaba dolorido. El perro no mejoró sino que iba a peor y tras varias visitas al neurólogo incluso una de urgencias por la noche, le indiqué que eso no era normal. El se quedo al perro un día entero para observarlo y cuando fuí me dijo que se tenía que quedar 4 más en observación. En ese momento el perro sufría dolores intensos en esa pierna y rampas que lo dejaban inmovilizado y asustado. Le indique al traumatólogo que no estaba de acuerdo con dejarlo ahi. También le indique que la resonancia había sido vista por otro traumatólogo de Canis Girona y que me decían que no se veía nada, que la calidad era muy mala. A eso me indica que no vaya a Canis que si quiero un especialista vaya al Hospital Molins a un tal Xavier que es el mejor y que el lo mirará. El concierta la visita y yo voy con el perro a intentar solucionarle el problema. El Vet. Xavier me recibe y solo ver andar al perro me dice que tiene una raiz nerviosa pinzada. Mira la resonancia que le llevo y me dice que ahi no se ve nada. Me manda a otro centro radiológico ha hacer otra resonancia en el mismo día y con el resultado me indica que a la espera del informe del especialista en radiología. Él ya ve que tiene un pinzamiento entre L7 y sacro en el nervio ciático y me lo muestra. Ahora. debe estudiar como actuar dado que el acceso es muy complicado. A los dos días me llama y me manda el informe del radiólogo donde se explica la afección que él ya había dicho. Me indica que esa intervención puede efectuarse al ser un perro joven y que al menos garantiza que andará. Saltar y correr seguramente, pero no puede garantizarlo. El presupuesto de la intervención 2500 euros. Al no tener dinero para frontarla, le digo que intentaré aguantar hasta poder pagar. ël me pide que lo lleve para darle un tratamiento conrta el dolor y así lo hago. A los dos días por tener que ausentarme de mi domicilio le dejo el perro a un amigo, adiestrador y cuidador de perros de trabajo. Le doy instrucciones y medicación. Le llamo al día siguiente y me dice que el perro está muy mal, dolorido, apático y que sufre muchísimo. En un principio mi mujer y yo planteamos la eutanasia, no queremos que sufra. Luego llamamos a nuestra hija y desde lejos le indicamos que lo lleven al hospital Molins para que lo operen. Hablo dos o tres veces más con el neurólogo. Me indica que él lo opera que solicitan el 50% por adelantado, pero que no me preocupe que él lo opera y se fía de mi honestidad. La operación va bien y en cuanto llego el perro esta dolorido y atontado por la operación pero su pierna funciona y no le duele. El perro ha pasado hospitalizado 10 días, han tenido que fijar L&-L7 y sacro debido a la lamilectomía anterior la L7 no estaba bien para fijarla sola al sacro. Me dirijo al HOSPITAL VETERINARIO DE SANTA SUSANNA y les pido la devolucion del dinero de la intervención puesto que fué un fiasco. Llevo hablando con ellos dos semanas, y como resultado: nada. Defienden que ellos hicieron lo que debían. El traumatólogo que hizo lo que se debía, el director que él no entiende de resonancias ni de traumatología que no es cosa suya. Y ahora tras insistir me dan cita para una reunión a 4 bandas con: Neurólogo, director y Gerente. Que se han dicho cosas que no son. El pago de la operación de mi perro lo hago con un préstamo de la familia. Ecco va mejorando, todo empezó con un perro de 35 kilos y ahora pesa 25 pero anda y no tiene dolor. Y esa es mi pregunta ¿donde está la honestidad del veterinario de Santa Susanna? para decir: nos equivocamos, es un error. Tenga usted su dinero y listo. Yo he quedado asombrado de como se puede actuar así. No les he increpado por el sufrimiento infrimgido al animal, no les culpo por tener que fijar tres vértebras, por la dificultad de una segunda intervención tan reciente. Agradezco al DR. Xavier del Hospital veterinario Molins su gran profesionalidad, su honestidad y su amor a los animales. Perdón por el ladrillo |
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ittmAntiguo Usuario |
Publicado: Sunday 25 de August de 2013, 14:48
Siento lo que ha pasado el pobre perro, vaya odisea....¿En qué quedó la reunión? ¿te has asesorado con un abogado? |
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Publicado: Sunday 25 de August de 2013, 16:12
La reunion sera mañana lunes.Se disculpan en los papeles firmados para operar. El problema de los abogados es: loque cuesta y lo que tarda. Igual es mas efectivo aparecer en su puerta con pancartas o algo similar. |
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susfer0Antiguo Usuario |
Publicado: Sunday 25 de August de 2013, 17:27
Te deseo mucha suerte para la reunión de mañana  |
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Publicado: Sunday 25 de August de 2013, 17:34
Muchísima suerte, y un aplauso para ti y para tu familia por ayudarte en estos momentos, créeme, familias como la tuya, hay pocas.Ya verás como es un campeón y vuelve a ser el que era, y lo del veterinario, una vergüenza. |
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Publicado: Wednesday 28 de August de 2013, 02:59
Siento lo que ha ocurrido. Hay clínicas que deberían estar cerradas, a mi me hicieron algo parecido hace unos años con un gato. Me lo tuvieron una semana haciendo pruebas y sacando el dinero, para luego mandarlo a casa deshidratado y echo polvo, diciendo que no tenía nada. Solicitamos una seguna opinión y el gato tenía metastasis pulmonar en fase terminal...Encima nos quisieron llevar a juicio por que decían que les debiamos 300 euros. Al primero no se presentaron y en el segundo se demostró que era mentira. Lamentablemente, quedaron impunes de la estafa y el daño que produjeron a mi gato. Que Odin lo guarde en el Valhalla. Espero que tu compañero mejore y que esto acabe bien. Saludos! |
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Publicado: Wednesday 28 de August de 2013, 09:53
Bueno:un par de noticias y a la espera de la tercera. 1ª Ecco progresa adecuadamente. Incluso mejor de lo esperado. Ninguna secuela neurológica apreciable. Por él ya correría aunque no le puedo dejar. Ha aumentado de peso y han desaparecido los dolores. 2º Tras la reunión con el cuerpo directivo del Hospital me han prometido que esta semana me harán una propuesta. Es curioso ver como actúa la gente dentro de una misma empresa, mientras el director ya me esperaba con las uñas afiladas y dispuesto a pelear, el especialista y la gerente se mostraron comprensivos y molestos con la situación. Existen personas, personajes y personajillos. Mañana revisión con ECCO pero os anticipo que está muy, muy bien. Solo de pensar que estuve a punto de sacrificarlo..... bufff. Un abrazo |
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LoubardAntiguo Usuario |
Publicado: Wednesday 28 de August de 2013, 10:25
Me alegro por Ecco y por vosotros! |
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susfer0Antiguo Usuario |
Publicado: Wednesday 28 de August de 2013, 10:44
Me alegro muchísimo Suerte en la revisión. |
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Publicado: Wednesday 28 de August de 2013, 10:51
Me alegro de que se esté recuperando. Suerte! |
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Publicado: Wednesday 28 de August de 2013, 13:46
Muchísima suerte, y un aplauso para ti y para tu familia por ayudarte en estos momentos, créeme, familias como la tuya, hay pocas. Toda la razón... familias como la tuya...pocas... Por desgracia la gente no sabe valorar a los animales absolutamente nada... Es indignante lo que ha pasado... pero me alegro de que tu Doberman vaya mejorando. Mucha suerte!! |
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Publicado: Wednesday 28 de August de 2013, 13:50
Me alegro de que esté mejorando! |
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Publicado: Wednesday 28 de August de 2013, 14:00
Bueno: El valor que le dan a una vida, sea de lo que sea, ese es el problema. Hay gente a la que una vida, si le es ajena, no le importa demasiado. Para otros cualquier vida es importante. Si la persona que actúa es de los primeros, cuidado es un puro negocio. Si es de los segundos, estás en buenas manos. Lamentablemente en la sociedad del dinero se dan demasiado los casos donde la vida está ya por debajo del valor euro. Pero en esta sociedad de culto al dinero todavía quedan personas que anteponen principios y sentimientos a lo demás, bravo por ellos. |
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Publicado: Tuesday 03 de September de 2013, 14:59
Tras la reunion y despues de habla4lo largamente, no admiten ningun error pero me han devuelto el 50% de la intervencion.Por lo demas Ecco sigue ganando peso y mejorando, ya empieza a parecerse al de siempre. |
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Publicado: Friday 20 de June de 2014, 11:52
No sé como empezar a deciros lo que nos ha pasado a nosotros en el centro veterinario de santa susanna, estamos destrozados. Hace 3 años que todo a cambiado para mi, después de hacer numerosos tratamientos a mi perra Blanka, piscina, rehabilitación, medicación... y todas las pruebas que nos decía el veterinario narcis, finalmente tuvimos que practicarle la eutanasia debido a que la pobrecita mía estava sufriendo y no era justo hacerla padecer. Mi niña Blanka, que es como yo la llamo murió pese a todo lo que hicimos, siempre haciendo caso a Narcis. Intentando superar la ausencia de mi Blanka, y teniendo 2 perritas más, mi marido y yo seguimos, intentando hacer vida normal. Mi Petry, que es como se llamaba mi otra niña murió en semana santa, inexplicablemente y después de llevarla a hacer todos los reconocimientos veterinarios, siempre controlada por narcis, sin ningún tipo de enfermedad, y haciéndole una revisión completa antes de irnos de vacaciones de semana santa. El tema es que sin llegar a deshacer ni las maletas, mi Petry murió en esas vacaciones. Saltó para subir al sofá y se quedó tendida en el suelo agonizando, sin apenas poder respirar, no reaccionaba, la llamaba y no se movía, nunca olvidaré su mirada con los ojitos tan tristes, pidiendo ayuda con la mirada. Lo siento, pero me emociono mucho. La llevamos corriendo al veterinario de la zona y nos dijo que mi Petry tenía el bazo destrozado, que era imposible que su veterinario no lo hubiera visto, que al darse cualquier pequeño golpe el bazo le había reventado. POR DIOS. Me quedé bloqueada, solo podía llorar y abrazarla contra mi pecho. Llamamos a narcis y nos dijeron que fuéramos para santa susana corriendo, que le podrían hacer algo a mi Petry, que había posibilidad de operarla de urgencias, en fin que como en el otro veterinario, al ser más honestos, no me daban ninguna solución, me fui corriendo para santa susana, mi Petry murió en mis brazos, en el coche, de camino a casa. Abrazada a mí. Días después, intentando serenarme, imposible seguir sin Ellas, mi marido estuvo en varias ocasiones con Narcis, le llevamos todas las pruebas que le hicieron en el otro veterinario, análisis, un cd con la radiografía donde se veía el bazo enorme y el informe clínico. El Narcis seguía dicienfo que era muy difícil diagnosticar lo del bazo, que él le había echo todas las pruebas siempre y que nunca vio nada en fin... que después de unos días hablando y viendo que el decía que todo lo había echo correcto, que no querría nunca mal para la Petry, dejamos el tema. Yo estaba tan destrozada que solo lloraba, apenas comía, sentía que habia fallado a mi niña. No me lo podía ni puedo perdonar jamás. Si me hubiera fijado más a lo mejor la podía haber ayudado .... en fin, tenía que seguir adelante porque mi Luna seguía conmigo, a mi lado estaba mi Lunita, era la única perrita que me quedaba. El 13 de agosto de 2013 mi Luna murió en una operación que el veterinario narcis del centro veterinaro santa susana le hizo, mi Lunita no comía, estaba triste, solo estaba bien cuando salíamos a pasear, le encantaba ir por el campo, siempre a mi lado, era preciosa, muy, muy cariñosa y super buena.Yo no quería operarla, ni tan siquiera quería ir a ese veterinario, estuvimos mirando otros centros pero el de santa susana está al lado de casa, jamás hubiera vuelto allí, pero mi marido me dijo que la lleváramos para que la visitaran, que si la tenían que operar mejor que estuviera cerquita de casa, que el Narcis se había disculpado por todo, que.... en fin tantas cosas que aunque narcis no me inspiraba nada de confianza, como yo estaba tan deprimida y asustada, y viendo que mi Lunita no quería comer nada me asusté y la llevé para que me diera su opinión. En cuanto nos vio me dijo que sentía mucho lo Petry, que el le tenía mucho cariño a nuestras perras y a nosotros, que nos conocemos desde hace mucho tiempo y nunca haría nada mal expresamente. Miró a la Lunita y después de hacerle radiografías me dijo muy serio que la tenía que operar urgentemente, que si fuera su perra no dudaría ni un momento, que era una operación super fácil que estaba harto de hacerla y que me garantizaba que me la llevaría a casa andando al día siguiente. Como yo no quería, porque tenía muchísimo miedo después de todo lo que había pasado, el me decía y me volvía a repetir que si quería a la Luna debía hacerlo, me aseguró un montón de veces que no había ningún problema, que él me garantizaba, una y otra vez, que al día siguiente me la llevaría andando a mi casa y que era lo mejor para Luna. Pero tenía que operar YA. Bastante presionada por Narcis y con mi marido diciéndome que era lo mejor para mi Lunita, que todo iba a ir bien, acepté. Por la mañana fui a pasear con mi niña, la dejé a las 10 en el veterinario, me fui directa a casa y con todos los teléfonos a mi lado, móvil, fijo, le dimos al NARCIS los teléfonos de mis padres, de casa mis suegros, mio, de mi marido, fijos y móviles. ... le dije que ante cualquier complicación o duda LLAMARA, que no la operara sin LLAMARME antes si habia cualquiera duda. A las 2,30h del mediodía llamó dijo que la había operado pero que tenía problemas con la anestesia, que no la podía despertar, que no podía hacer nada por ella, que si quería la aguantaba como estaba para que yo la viera pero que era imposible despertarla, habia complicaciones y tenía que dejarla morir o vegetal, no podía ser verdad, le dije que porque no llamó cuando vio que había problemas y me contestó que la tenía que operar si o si. Que no creía que esto podía pasar. Me caí al suelo, solo podía llorar y me dio un ataque de ansiedad. Fuimos a buscarla corriendo, no queria que estuviera alli por mas tiempo, ya sabia que estava muerta pero era ES mi niña y no soportaba que estuviera allí. Antes de las 3 fuimos a buscarla, Narcis ya no estaba, se fue a comer, no se quedó a dar la cara, las chicas del mostrador me dieron a mi niña en una caja de carton, recién operada, yo le había dicho al Narcis que aunque no despertara me la entregara bien acabada de la operación, tenía que dejarla bien, no sabia con que me iba a encontrar.... la arrope en una toalla y la abraze contra mi, pobrecita, tan guapa, llorando nos íbamos con la niña en brazos y una de las chicas me dice que como hacemos lo de pagar el resto de la operación, que el narcis dice que falta la mitad, nosotros pagamos la mitad antes y el resto era después, mi marido le dijo que no era el momento, estabamos llorando y con la Luna muerta, encima el narcis se va a comer, no se queda a dar explicaciones y lo único por lo que sufre es por su dinero, tenemos que sacar a mi Luna de una caja de cartón en la que había pis..... y ellos solo Su Dinero. Nos fuimos a llevarla al centro donde la tenían que incinerar, que estaba a 1hora de coche, todo el trayecto llorando y fatal, y por la tarde mi marido fue a hablar con Narcis. Dijo que se complicó, se disculpo.... y en fin la misma historia otra vez. Yo intenté denuciarlo por negligencia pero me dijeron que al haber incinerado a mis niñas no habría pruebas y que lo único que conseguiría era hacerme daño a mi misma recordando todo. En fin, esta es mi historia, éramos 5 en mi casa y solo quedamos 2, es triste, no tengo mucha ilusión por nada, me siento que las fallé. Antes de operar a vuestros perros, informaros y valorar bien, hay gente que sólo ve dinero donde otros vemos cariño y respeto pir nuestras mascotas,. |
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| Titulo: ¿La honestidad veterinaria? |
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Publicado: Friday 20 de June de 2014, 12:00
Tan sólo decir que mi marido pagó el resto de la operación de Luna, por si había alguna duda. |
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Publicado: Friday 20 de June de 2014, 12:14
Felicidades Ecco, ha sido una faena enorme, pero menudo dueño... da gusto ver a alguien que se preocupe así por su perro. Me alegro muchísimo de que el pequeño siga mejorando, mucha fuerza para el resto de la rehabilitaciónY baby... yo no habría pagado, desde luego. Que me denuncie si quiere, que poca verguenza por dios.... que poca. Yo también tuve un problema por el cual mi anterior perra murio , y no vuelvo a pisar ese antro ni loca. Ahora mi veterinaria está a hora y pico, pero merece la pena llevar ahí al enano... un beso muy fuerte |
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| Titulo: ¿La honestidad veterinaria? |
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Publicado: Friday 20 de June de 2014, 12:54
Siento mucho todo lo que has pasado, pero me temo que este no es el lugar para hablar de ello. No estoy en absoluto de acuerdo con que no debas denunciar, si ha habido negligencia, debes hacerlo, creo que es lo justo y pienso que, si de verdad la hubo, el veterinario debería pagar por ello o al menos la gente que acude a su clínica estar informada de ello. |
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| Titulo: ¿La honestidad veterinaria? |
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Publicado: Friday 20 de June de 2014, 14:15
Gracias y perdonad si éste no era el lugar de decirlo.Solamente advertir de las neglicencias del centro veterinario santa susanna |
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Publicado: Friday 20 de June de 2014, 14:18
No pidas perdón, no es que lo hayas hecho mal, es que pienso que si vas a denunciar, este tipo de comentarios en un foro no te van ayudar, pueden decir que les estás difamando y cosas así  |
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| Titulo: ¿La honestidad veterinaria? |
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Publicado: Saturday 21 de June de 2014, 12:29
Ufff que deciros. Yo tengo para contar historias de terror de veterinarios... no me fio de ninguno!!!Vaya mala suerte lo de ECCO pero has hecho bien reclamar. Tienen mucho morro, todos tienen la mano facil para cobrarte y operar pero para asumir sus errores todo son pegas. A mi lo mismito con la pata de Bala.... y eso es dinero que te dejas tu, porque yo me tuve que ir a otra clínica donde me cobraron 200 y pico euros para certificar que ellos mentían diciendo que la pata estaba bien. Y esas radiografías las pagué yo eh? Cuando volví al vete que la había operado no te creas que me devolvieron el dinero que me había gastado simplemente para poder decir "y ahora que? Ves como has hecho un trabajo de pena?" En fin les tengo una tirria a los hospitales veterinarios... Y bueno el querido neurólogo de Molins a mi me dijo que Obi estaba perfecto, ni displasia ni nada. Pero que si no me quedaba tranquila una resonancia de 400 €...... Y nada con el tiempo a otro vete, chequeo completo de radiografías 90 € y ahí estaba la displasia. No tiene nombre lo que hacen..... |
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