En una Residencia Canina ¿que servicios reclamáis? ¿que os gustaría que tuviera?

Lidia81 dijo:

Trustfitnesscan dijo:

Estoy de acuerdo...pero en una primera entrevista deberéis de reconocer que no se puede saber la rutina (desde el punto de vista del ejercicio) que llevará el perro porque el director de la residencia no ha valorado al perro y para hacer eso se necesita algo más de un momento o una entrevista. No vale que el dueño diga una cosa o la otra porque suele pasar que de eso a la realidad hay bastante diferencia. Por tanto en cuanto al ejercicio es complicado decir que hará en esa primera visita. Si ya es cliente entonces ya tendrá su ficha hecha y por tanto sabrá la planificación exacta de cada día.

Vale puedo estar contigo de acuerdo que es complicado que en una primera visita sea complicado, pero si yo le digo que mi perra es un perra muy activa, que sale todos los días de dos horas y media a tres, y que sus cosas solo las hace en prao que como minimo la va a tener que sacar 3 veces al día para que por lo menos sus necesidades (pis-caca) esten cubiertas, y este me dice que sale 1 vez al día, pues como comprenderas, yo ahí no dejo a mi perra.

Lo que creo que quería decir es que, si bien se pueden establecer las necesidades normales de la perra, éstas deberán cambiarse en una residencia (obviamente no es lo mismo que esté en casa a estar en una residencia) así que sus paseos cambiarán sí o sí... y la rutina en la residencia debería establecerse prácticamente desde cero.

Newis dijo:

Lidia81 dijo:

Trustfitnesscan dijo:

Estoy de acuerdo...pero en una primera entrevista deberéis de reconocer que no se puede saber la rutina (desde el punto de vista del ejercicio) que llevará el perro porque el director de la residencia no ha valorado al perro y para hacer eso se necesita algo más de un momento o una entrevista. No vale que el dueño diga una cosa o la otra porque suele pasar que de eso a la realidad hay bastante diferencia. Por tanto en cuanto al ejercicio es complicado decir que hará en esa primera visita. Si ya es cliente entonces ya tendrá su ficha hecha y por tanto sabrá la planificación exacta de cada día.

Vale puedo estar contigo de acuerdo que es complicado que en una primera visita sea complicado, pero si yo le digo que mi perra es un perra muy activa, que sale todos los días de dos horas y media a tres, y que sus cosas solo las hace en prao que como minimo la va a tener que sacar 3 veces al día para que por lo menos sus necesidades (pis-caca) esten cubiertas, y este me dice que sale 1 vez al día, pues como comprenderas, yo ahí no dejo a mi perra.

Lo que creo que quería decir es que, si bien se pueden establecer las necesidades normales de la perra, éstas deberán cambiarse en una residencia (obviamente no es lo mismo que esté en casa a estar en una residencia) así que sus paseos cambiarán sí o sí... y la rutina en la residencia debería establecerse prácticamente desde cero.

Ya me paso en una residencia esto que explico, lo del ejercicio, pues mira lo puedo pasar, por unos dias que haga menos no pasa nada, pero es que mi perra solo hace pis en verde, y me contestaron que los perros los sacaban una vez al día y que el resto del día lo pasaban en los cheniles y si querian hacer algo, pues alli y mi perra no lo hace, lo tengo comprobado, antes rebienta. Cuando la operamos la anestesia no la meo y el veterinario nos llamó que no la podiamos recoger porque no meaba la anestesia y le dijimos que la sacaran al jardín y dicho y echo...

Lidia81 dijo:

Newis dijo:

Lidia81 dijo:

Trustfitnesscan dijo:

Estoy de acuerdo...pero en una primera entrevista deberéis de reconocer que no se puede saber la rutina (desde el punto de vista del ejercicio) que llevará el perro porque el director de la residencia no ha valorado al perro y para hacer eso se necesita algo más de un momento o una entrevista. No vale que el dueño diga una cosa o la otra porque suele pasar que de eso a la realidad hay bastante diferencia. Por tanto en cuanto al ejercicio es complicado decir que hará en esa primera visita. Si ya es cliente entonces ya tendrá su ficha hecha y por tanto sabrá la planificación exacta de cada día.

Vale puedo estar contigo de acuerdo que es complicado que en una primera visita sea complicado, pero si yo le digo que mi perra es un perra muy activa, que sale todos los días de dos horas y media a tres, y que sus cosas solo las hace en prao que como minimo la va a tener que sacar 3 veces al día para que por lo menos sus necesidades (pis-caca) esten cubiertas, y este me dice que sale 1 vez al día, pues como comprenderas, yo ahí no dejo a mi perra.

Lo que creo que quería decir es que, si bien se pueden establecer las necesidades normales de la perra, éstas deberán cambiarse en una residencia (obviamente no es lo mismo que esté en casa a estar en una residencia) así que sus paseos cambiarán sí o sí... y la rutina en la residencia debería establecerse prácticamente desde cero.

Ya me paso en una residencia esto que explico, lo del ejercicio, pues mira lo puedo pasar, por unos dias que haga menos no pasa nada, pero es que mi perra solo hace pis en verde, y me contestaron que los perros los sacaban una vez al día y que el resto del día lo pasaban en los cheniles y si querian hacer algo, pues alli y mi perra no lo hace, lo tengo comprobado, antes rebienta. Cuando la operamos la anestesia no la meo y el veterinario nos llamó que no la podiamos recoger porque no meaba la anestesia y le dijimos que la sacaran al jardín y dicho y echo...

Ay estos perrunos! Mira que tienen cosas raras a veces! Por eso mismo decía yo lo del cuestionario previo, que lo que vale para uno no vale para todos. Y si encima el director es etólogo y ya se gana tu confianza desde el principio... yo un servicio así no lo suelto!!EDITO: Y luego está el boca a boca, que si de verdad se hiciera algo así no creo que tardara mucho en propagarse  

Un detalle que había olvidado y que creo que es muy importante:que en la residencia haya alguien 24 horas al día. Hay algunas en las que llega la hora del cierre y se va todo el mundo, dejando sólos a los perretes hasta el día siguiente. Eso no puede ser. No digo que se tenga que estar trabajando 24h, sino que se quede una persona durmiendo allí, para asegurarse de que no pasa nada raro.

Por otra parte, seamos realistas. Hay gente que por pedir, pide que si ejercicio, que si tres paseos al día, que si piscina, que si cinta para correr, que si pienso de alta gama, que si baño y cepillado, etc. Es decir, piden que en la residencia hagan por su perro, lo que ellos no han hecho por él en su vida.

Lo de la vigilancia 24 horas se podría resolver si los alojamientos tienen cámara, no? Para ver al perro por internet tendrían que tenerla así que se podrían conectar a unas pantallas en el "puesto de vigilancia", por decirlo de algún modo, y ver si hay alguna anomalía. No creo que hiciera falta pasar 3 o 4 veces todas las noches para hacerles un chequeo! De hecho si están en casa no creo que nadie se levante a ver cómo está el perro, sino que si está mal se nota al verlo raro (seguramente sin poder dormir) y al oírlo llorar. Si las plazas son de 15 o 20 perros no creo que hubiera problema en detectar que algo va mal mientras haya un pequeño equipo cerca (una o dos personas).

Newis dijo:

Lo de la vigilancia 24 horas se podría resolver si los alojamientos tienen cámara, no? Para ver al perro por internet tendrían que tenerla así que se podrían conectar a unas pantallas en el "puesto de vigilancia", por decirlo de algún modo, y ver si hay alguna anomalía. No creo que hiciera falta pasar 3 o 4 veces todas las noches para hacerles un chequeo! De hecho si están en casa no creo que nadie se levante a ver cómo está el perro, sino que si está mal se nota al verlo raro (seguramente sin poder dormir) y al oírlo llorar. Si las plazas son de 15 o 20 perros no creo que hubiera problema en detectar que algo va mal mientras haya un pequeño equipo cerca (una o dos personas).

Pero la persona en el puesto de vigilancia debería de estar despierta vigilando las cámaras toda la noche....Creo que eso económica es inviable. Un vigilante durante toda la noche para ver que el perro duerme correctamente. uffff no se.Lo de que haya una persona por la noche en la residencia si,  por si pasara algo muy muy anormal en general en la residencia...fuego, inundación, fenómenos meteorológicos, robos...etc eso es otra cosa. Porque el vigilante o persona asignada podría rápidamente pedir ayuda...pero vigilar al perro que duerma bien o mal me parece exageradísimo. En un hotel de 5 estrellas nadie te vigila por la noche por si sufres un ataque de corazón. A la mañana siguiente los de la limpieza darán la voz de alarma....demasiado tarde posiblemente, pero es lo que hay...Es mi opinión.Bueno la idea está planteada. Gracias.

Uhm...ahora mismo no se me ocurre nada más. Espero haber servido un poco de ayuda, aunque la gran mayoría de cosas ya las habían comentado jeje.

Perfecto, gracias por tu aportación.Es curioso que damos por sobrentendido supongo, cosas de higiene y condiciones de la estancia importantes pero que nadie comenta. Por ejemplo - La desinfección del alojamiento siempre que sale un perro del mismo y antes de que entre el siguiente.- Horarios de apertura y cierre al público. Sería bueno que se pudiera recoger al perro un Domingo por la mañana. - Registros y licencias a la vista del cliente.- Pizarrines en cada alojamiento donde figure, horarios de comida, marca del pienso, medicación si la hubiera, nombre del perro. Creo que personalizaría mucho cada alojamiento.- Separación de los alojamientos por medio de manparas opacas o albañilería. Nunca con rejas donde un perro vea a su vecino. Les estresa muchísimo. - Agua corriente y fresca 24 horas a través de bebederos automáticos. Nada de cubos que pueden ser derramados.- Retirada de la comida que no haya sido ingerida al cabo de media hora. Evitará la aparición de ratas o alimañas.Creo que nos preocupamos demasiado por las cámaras web y dejamos a un lado la exigencia de estos puntos, a mi entender mucísimo más importantes.

Osti pues tienes razón!! Esas son cosas importantísimas!!.Lo que pasa que claro, en principio damos prioriad al bienestar de los peludos más que a según que.

[Un detalle que había olvidado y que creo que es muy importante:que en la residencia haya alguien 24 horas al día. Hay algunas en las que llega la hora del cierre y se va todo el mundo, dejando sólos a los perretes hasta el día siguiente. Eso no puede ser. No digo que se tenga que estar trabajando 24h, sino que se quede una persona durmiendo allí, para asegurarse de que no pasa nada raro. Por otra parte, seamos realistas. Hay gente que por pedir, pide que si ejercicio, que si tres paseos al día, que si piscina, que si cinta para correr, que si pienso de alta gama, que si baño y cepillado, etc. Es decir, piden que en la residencia hagan por su perro, lo que ellos no han hecho por él en su vida.

Perfecto, gracias por tu aportación.Es curioso que damos por sobrentendido supongo, cosas de higiene y condiciones de la estancia importantes pero que nadie comenta. Por ejemplo - La desinfección del alojamiento siempre que sale un perro del mismo y antes de que entre el siguiente.- Horarios de apertura y cierre al público. Sería bueno que se pudiera recoger al perro un Domingo por la mañana. - Registros y licencias a la vista del cliente.- Pizarrines en cada alojamiento donde figure, horarios de comida, marca del pienso, medicación si la hubiera, nombre del perro. Creo que personalizaría mucho cada alojamiento.- Separación de los alojamientos por medio de manparas opacas o albañilería. Nunca con rejas donde un perro vea a su vecino. Les estresa muchísimo. - Agua corriente y fresca 24 horas a través de bebederos automáticos. Nada de cubos que pueden ser derramados.- Retirada de la comida que no haya sido ingerida al cabo de media hora. Evitará la aparición de ratas o alimañas.Creo que nos preocupamos demasiado por las cámaras web y dejamos a un lado la exigencia de estos puntos, a mi entender mucísimo más importantes.