| Titulo: Denuncia |
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Publicado: Tuesday 17 de February de 2009, 23:53
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Publicado: Wednesday 18 de February de 2009, 01:46
Acude a la guardia civil y denuncia el caso. También puedes ponerte en contacto con asociaciones de consumidores, ellos te podrán asesorar sobre como proceder para tener mayor éxito:http://www.facua.org/http://www.ocu.org/¿Firmaste algún contrato o te dieron algún papel con "garantías"? algunos criaderos y tiendas de animales dan con sus cachorros un papel en el que te dicen que si en 15 días no devuelves el animal o no lo llevas a los veterinarios que ellos tienen pactados no puedes reclamar nada. No se hasta que punto es legal esto pero coméntalo cuando hagas la denuncia por si fuera importante. Ánimo y adelante con esto, hay muchísima gente que es engañada con perros sobre todo del este y por pasividad o porque sus cachorros no tienen tantos problemas al final no denuncian. Piensa que por uno de tus cachorros hay millones más que se están vendiendo por España con problemas que saldrán dentro de 2 o 3 o 5 años y los que más sufren son los cachorros. |
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Publicado: Wednesday 18 de February de 2009, 11:24
Es una verguenza que haya gente asi pero... esto es el día a día.¿Firmaste algún contrato de compra-venta con alguna garantía sanitaria o algo parecido? Lo "normal" suele ser que te den unas garantías por escrito y si dentro de ese período el perro se pone malo, o tiene algo lo cambias. Parece que hablamos de lavadoras pero esque para muchas tiendas y criadores es asi.Si tienes papeles para certificar todo esto lo tendrás muy fácil sino.... la cosa está chunga porque esta gente enseguida se lava las manos.Pon una denuncia, presenta todos los partes médicos y documentos que tengas y a ver si hay suerte, pero no lo dejes pasar porque contra más tiempo pase peor.Mucha suerteee |
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Publicado: Wednesday 18 de February de 2009, 19:38
Si, efectivamente tengo un papel de compra-venta firmado pero en sus condiciones no hay por donde cojerlo.Antes de las 24 horas, el veterianio que me envió la tienda ya le sacó 39.5 de temperatura, apatia y edad de 2 meses, como maximo 4, le pincha con un antitermico. Rapidamente me persono con el cachorro en la tienda, le pido aclaraciones sobre la edad y menosprecia la valoración veterinaria , la fiebre dice que puede ser estres, y la apatia que el cachorro es tímido. Rogamos se haga cargo del enfermo y nos dé uno sano, SE NIEGA, dice que eso pasará en poco tiempo, que hay que darle tiempo al perro, EL VETERINARIO (según él) no tiene ni idea. Nos manda a casa , recomendando leyesemos el documento de compra-venta.Así lo hago: Conclusión, si se muere es negligencia mia. Y no se hacen cargo de veterinarios ¿¿¿???? ¿Qué hago?Al día siguiente paso parte al veterinario que lo visitó, sin dejarme los comentarios despreciativos dichos por el vendedor. Me aconseja segunda opinión, para mi tranquilidad. Así lo hago y lo llevo a la Clinica de mis anteriores mascotas donde coinciden las valoraciones y además me informan que no son de fiar las vacunas extranjeras , Pero en su estado no se puede vacunar, hay que esperar.Le realizar analiticas de sangre, donde aparece infeccion y varios valores alterados, tambien bajo consejo del primer veterinario le comprueban unos huesos extraños que sobresalen en la parte posterior de la columna, y más sorpresas, aparace despues de realizarle una radiografia una ligera inestablidad lumbo-sacra (según informe redactado por el Colegiado)Al 4º dia le empiezo a medicar con Antibioticos y "Bexanol"(vitaminas) y dentro de 10 dias nueva revisión analitica; Todo ello, se lo informo al primer veterinario. No obstante, regreso a la tienda con toda la documentación recogida y pidiendo que se haga cargo de la curación del cachorro, DE NUEVO SE NIEGA. Le doy tiempo para pensar y le aviso que tomaré medidas legales (pero ni flores).El perro ya empieza a moverse, pero le falta la alegria de todo cachorro sano.Mañana toca nueva análitica y con todos los datos voy a ir a Denunciar a la OMIC. Pero ya me han dicho que no voy a sacar nada en claro porque ya han existido casos anteriores.En este momento, solo me gustaria erradicar con estos Fraudes. Y me gustaria abrir varias vias ya que OMIC parece bajar los brazos de antemano.Espero nuevas sugerencias. Gracias. |
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Publicado: Wednesday 18 de February de 2009, 21:12
¿La pagina web OCU es de nivel nacional? O es lo mismo que ¿la Oficina PROP de mi ciudad (OMIC) , donde estoy actualmente en contacto con un abogado? |
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Publicado: Wednesday 18 de February de 2009, 21:14
¿La pagina web OCU es de nivel nacional? O es lo mismo que ¿la Oficina PROP de mi ciudad (OMIC) , donde estoy actualmente en contacto con un abogado? |
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Publicado: Friday 20 de February de 2009, 20:17
A mí también me vendieron en su día un cachorro que supuestamente estaba sano y con pedigree,cuando me llegó tubo que ser ingresado en la clínica y al cabo de una semana y pico murió. La cartilla según me dijeron en la clínica estaba falseada y el pedigree no nos llegó nunca.La ventaja en tu caso es que sabes donde está la tienda, yo compré el cachorro por internet y resultó ser una estafa absoluta porque puse la denuncia con los datos del resguardo del envio y todo cuando dejó de cogerme el teléfono. Tube la ocurrencia de mandarle copia del parte clínico a su casa y SORPRESA! esa dirección no existe, eso fue lo que me dijeron en correo cuando me devolvieron la carta certificada  me supongo que el nombre y el DNI también es falso... y de mi denuncia no me dijeron nada supongo que porque los datos no son reales y ya lo dejé.Como sabes donde está la tienda tienes muchas más posibilidades que yo  es un mal trago pasar porque te estafen y más aun cuando hay una vida de por medio. Ánimo. |
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Publicado: Saturday 21 de February de 2009, 13:51
Todo esto es una verguenza, ¿la gente se piensa que son lavadoras o que pasa? Estamos hablando de seres vivos y hay gente que solo ve dinero y dinro y les importa una mierda lo demás. Y eso cada día pasa más y no sólo en tiendas sino en criadores.Yo he tenido 2 perros y he tenido malas experiencias con los dos, y uno era de tienda y otro de criador pero por suerte con los de la tienda llegamos a un acuerdo y se hicieron cargo de todo, el criador se lavó las manos.Ya he dicho antes que no son lavadoras pero esque hay que empezar a actuar asi, todo lo que te digan te ofrezcan y garanticen, todo todo que esté por escrito con la firma y el dni de la persona, y en cuanto se lleve el perro a casa ir al veterinario de confianza a hacer una revisión en profundidad para descartar cualquier problema. Y esto no lo digo porque me importe el dinero, porque para nada, sino porque tu has pagado por un perro sano, por un perro que va a estar contigo años, y no puede ser que te den lo que ellos quieren, que se rían, y te engañen. En otro post leí que habían comprado un perro y se lo habían dado de otro color al que querían, con un ojo estrábico y alguna cosa más y la gente se le echó encima a esta persona diciendo que sólo le importa el dinero... y yo no creo que quisiera expresar eso, sino lo que he dicho yo, que yo estoy pagando un dinero por un perro que yo quiero, de unas características que yo quiero y que como voy a pagar peudo exigir, sino me iría a un refugio o a una perrera.Hay veces que el animal está sano y a los días de estar en casa desarrolla la enfermedad, por eso te dan unos 15 días de garantía que es lo que tarda en salir la enfermedad a la luz, y hay gente que de da hasta 1 año o 2 de garantía.Todo esto es muy complicao ya que en la mayor parte de los casos el comprador tiene las de perder ya que se lavan las manos, por eso hay que tener documentos,con firma y donde esté claran las condiciones para que no haya ninguna duda. |
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Publicado: Saturday 21 de February de 2009, 14:16
Lo suyo es como dice merypopins23 tener garntía escrita. Lo mínimo hoy por hoy es la garantía contra enfermedades víricas, y luego en buenos criadores se da garantía contra enfermedades congénitas. De todas formas la garantía lo que suele prometer es el cambio de animal por otro sano, pagar las facturas del veterinario suele ser algo que no se hace sencillamente porque cuantos más perros se tiene más facilidades te dan en una clínica y mejores precios, así que sale mejor cambiar el perro y curarlo uno mismo, antes de que te pasen la factura. Aunque siempre depende del criador, si se dedica a eso tendrá un fondo económico para casos así, pero un criador pequeño es que no puede(y digo criador responsable, luego hay quienes crian pero no son de fiar y esos no dan garantía ni contra enfermedades víricas si quiera).Las tiendas ya son algo a parte, yo en tiendas no compro, hay algunas que venden perros que sí son de criador, pero para eso prefiero no tener intermediarios que se lleven un pico, y de paso veo a los padres y sus pedigrees |
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Publicado: Sunday 22 de February de 2009, 00:05
Despues de estoa dias conociendo esta página, parece que no estoy solo, pero en el fondo pienso.....Si esto ya se sabe hace Dios cuanto tiempo, ¿porque no se puede controlar? , ¿Han intereses creados ? ^Porque no intervienen las autoridades pertinentes?¿Porque no se asocian los veterinarios, que son los más informados, ? Podría pasar como cuando hay violencia en casa y los médicos están obligados a pasar notificación a la Policia. ¿como se podría empezar?  ¿será este problema como el tabaco, que puede matar, pero seguimos comprandolo legalmente con un montón de impuestos, por ejemplo?Muchas dudas, muchas, después de todo, creo que los españoles, hablamos mucho, pero denunciamos poco. ( O es , que la denuncia , no sirve más que para ponerte nervioso) |
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Publicado: Sunday 22 de February de 2009, 00:42
que razón tienes al decir q somos españoles, aquí mucho hablar pero poco actuar, en eso y en todo lo demás.Así nos va en todos los aspectos, y si no, un vistazo a los paises vecinos y no vecinos de los llamados del primer mundo. |
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Publicado: Tuesday 24 de February de 2009, 11:03
JUANVI por desgracia tienes toda la razon pork aki en españa somos muy habaldores pero a la hora de moverse y hacer las cosas bien nadie actua y eso es el abuso k hay pork luego la jente a la hora de denunciar parece k es algo peligroso y yo tengo un dicho denunciar es gratios y no cuesta trabajo y si todos actuaramos no se burlarian de nosotros como lo hacen pero por desgracicia no es asi y casos como el tuyo hay millones pero k actuen como mucho 100 entonces si hay estafa de un miloon de personas pero solo cien la denuncian nunka se va a solucionar conmigo lo k necesites a favor de nuestros perretes a k estoy y me supongo k kasi todo el foro esta contigo pide ayuda de lo k necesites yo en este caso no te puedo ayudar pork no me e visto en la situcion pero insiste k seguro k aki laguien te puede guir.por cierto como esta tu perrete k tal va ?ya te an dicho lo k tiene? |
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Publicado: Tuesday 24 de February de 2009, 22:56
Os cuento como va, Mi perrito parece recuperanse, Ya habla "guau guau" creo que de alegria de saber que no he cedido a ningún cambio, y levanta la colita de contento... supongo que deberia saber que estoy haciendo todo lo que puedo por él curandolo y a sus coleguitas que estan explotando, denunciando. Mañana tengo nuevas analíticas, a ver si hay suerte.Acabo de escribir otro mensaje sobre los últimos acontecimientos del Seprona pero no ha subido. Voy a repetirlo para informaros. |
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Publicado: Tuesday 24 de February de 2009, 23:45
Ayer, En la Oficina del consumidor, donde puse la reclamación, me informaron que no pasaban datos del fraude al Seprona. Así que me decidí y me personé en sus dependencias de Castellón.Allí parece que no se sorprendieron de los sucedido; Otro más ... que has caido en la trampa.... y preguntaron: ¿ Ya se ha muerto?... Después de ver toda la documentación e informes veterinario, mostraron mucho interés aunque me dijeron que para reclamar daños o indeminizaciones deberia ir por via civil y eso vale dinero. Les dije que ahora ya no importaba recuperar mi dinero, sino que no se repitan ese tipo de engaños.Allí mismo tomaron declaración de denuncia y fotocopiaron los documentos, explicandome que por una Ley del Ministerio ¿? del año 2006 queda prohibida la importación del animales de compañia menores de 3 meses, causa por la cual falsifican datos. Y con la creditación veterinaria de que mi cachorro tiene entre 2-4 meses , seguramente estan incumpliento esa Ley, sin contar con la enfermedad y malformación osea.Con todo ello, y mientras firmaba la denuncia, ya ordenaron que llamasen al dueño de la tienda para que personase ante ellos hoy mismo.Por otra parte, el pasado viernes, el vendedor me prometió incluso lo puso escrito en sus alegaciones de la Hoja de Reclamaciones que me ponia a disposición su veterinario gratis, incluso queria cuidar ella misma del perro en su casa......ect..Y ese mismo viernes me puse en contacto con su veterinario para informarle y hablase con la persona veterinaria que sabe la situación, todo parecia funcionar (al menos no tendré que desembolsar más dinero, pensé). Pero hoy martes, de lo dicho ya no hay nada de nada.Así que seguiré llevando al cachorro a mi veterinario particular. Mañana nuevas pruebas.La veterinaria de la tienda, me ha dicho que ha recibido hoy mismo instrucciones de la dueña, que si no hay pruebas determinantes de enfermadad infectocontagiosa o algo así no se haga cargo. A lo cual pienso que será solo para poderlo sacrificar.....En fín.... Ya veremos su futuro, hoy mismo parece que este mucho mejor, Parece ser que la veterinaria de la tienda ya no quiere "mojarse" más y dice que no suelen pasar estos casos...bla...bla..bla... (Nada, que se echa atrás) pero yo, ya tengo su primer informe de la primera visita realizada antes de las 24 Horas... El tiempo dirá si la fiebre (que hoy ya no tiene) y 14 dias de Infección en sangre,de momento ,con 2 antibioticos diferentes , resulta de verdad simplemente Estrés. ¡OJALA!¿Creeis que ya habrán saludado el Seprona al vendedor? ¿ O la Oficina del Consumidor?Como tanto se interesó la vendedora despues de la 1ª Hoja de Reclamaciones por las cacas de mi perro....... Deberia preguntar ahora ¿Como estarán haciendo ahora "las cacas" los vendedores? , Si...... Tan legal lo tienen todo como nos contaban.... Hasta otra noticia sobre el caso, ya os diréGracias a todos |
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Publicado: Saturday 28 de February de 2009, 01:37
Hola a todos, ya tenemos los resultados del último analisis, parece que ya le han bajado los niveles de infección en sangre, aunque hay que seguir medicando y en 15 dias otra revisión. (A ver si va bien).  |
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Publicado: Wednesday 01 de April de 2009, 01:34
Hola de nuevo, Mi mascota sigue aparentemente bien, pero después de varios controles de sangre , siguen apareciendo alteraciones en los valores (esta vez, UREA ALTA); pues paciencia ahora más dosis de medicacion y añadir otro componente. A ver cuando conseguimos regularizar (o sea, poner bueno al perro) y poner ponerle al fín las vacunas para sacarlo a pasear con sus propias patitas.Ya tengo ganas, Han pasado casi 2 meses desde el día que lo compré y como está delicado desde el primer momento,no puedo educarlo como me gustaria y si no le pongo remedio este perro va a ser un consentido. Respecto, al tema Denunia , informo a quien pueda interesar que hemos recibido la respuesta por parte de la Oficina del consumidor de mi ciudad, y como ya me anticiparon verbalmente, no ha servido aparentemente de nada, Se quitan responsabilidades al no cederles el perro a ellos, entre otras cosas. Pero estoy seguro que si hubiese fallecido tambien me habrian acusado de negligencia por mi parte o alguna otra cosa, Seguro que sus "asesores" tienen muy bien aprendida la lección y cuando yo hablo "de manzanas" ellos responden "de gaitas". Realmente solo son simples formalismos. Parece que no hablemos el mismo idioma.Ahora OMIC me remite a la via Judicial.Me gustaria reproducir integramente el documento recibido, pero ni se como hacerlo, ni tampoco se si seria una buena idea. A ver si por querer ser valiente, se vuelve en mi contra. Aunque sigo convencido que llevo la razón. La cosa se puede complicar. |
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