URGENTE!! Criadero Pla de L'estany (Cornellá del Terri)

Bueno supongo que sera el eterno debate, de todas formas mi intención era dar a entender de que si los criadores buenos yfiables, tuvieran precios más razonables, los sin vergüenzas  que venden sin compasión, tendrían menos aceptación, saludos

Hola!!
Mi nombre es Laura y tengo un Yorkshire macho de 4 años. Hace un mes aprox. decidimos llevarle una perrita y entonces la compramos en el centro canino del Pla de l' Estany.  De entrada lo que ya no me hizo gracia es que en internet el precio es de 250 euros y cuando vas a pagar, te dicen que són 390, que los de 250 son los cachorros que ya tienen 4 meses. Lo segundo fué que te cobran el IVA y tampoco te lo comentan antes.
Pués a lo que voy....que la perrita lleva casi una semana con diarreas. Por suerte no parece tener nada más, me refiero a que no tiene vómitos y juega mucho. La llevé al veterinario y lo primero que me dijo al decirle dónde la había comprado es que no mirara por internet lo que decían de este centro canino.  Parece ser que la perra, aunque en la cartilla que me entregaron ponía que sí, vino sin desparasitar.
Me dijo que la diarrea parecía algo secundario, entonces me dió un jarabe. Parece que mejoraba, pero ahora vuelva a hacer diarrea, así que la volveré a llevar.
Hoy he echado un vistazo por internet sobre este centro canino  y casi me da un patatús de lo que he leído. En fin, espero que no se agrave lo de la perrita porque después de ver lo que hacen éstos de Cornellà del Terri y de todas las denuncias que tienen, estoy preocupada.
Cualquier cosa os informo.
Gracias por vuestra atención.

He acudido a la OCU y a Mº de Consumo y os adjunto las explicaciones juridicas para cualquier reclamacion (por si os sirviese):

"En relación a la reclamación de los gastos veterinarios ocasionados con motivo de la compra de un perro enfermo, manifestarle que, en principio, se consideraría un incumplimiento contractual, dado que yo compré un perro sano y ustedes me vendieron uno enfermo.

Así, ante un incumplimiento contractual y en virtud de lo dispuesto en el artículo 1124 del Código Civil, en el supuesto de que el bien (el cachorro adquirido) en garantía no reúna las condiciones óptimas, según las expectativas previsibles y las características propias, para su utilización o disfrute, tengo derecho como consumidora a la intervención terapéutica o tratamiento gratuito (los gastos de mano de obra del profesional especializado , los materiales utilizados y el transporte deben correr a cargo del vendedor) para intentar restituirle a un estado adecuado y, si siguen produciendo problemas, se podría exigir la sustitución del bien adquirido por otro de idénticas características (en mi caso, el importe de los gastos del veterinario que ascienden a 446,60€ según facturas ya enviadas, ya que no han persistido los daños por causa del parvovirus). El plazo para el ejercicio de esta acción es de 15 años, si bien, transcurridos los seis primeros meses, el consumidor deberá probar la falta de conformidad del bien (enfermedad comúnmente conocida como parvovirus) es de origen, es decir estaba presente cuando se adquirió (avisado el mismo día que afloraron los síntomas y demostrado por los informes médicos enviados por fax).

Dado que actualmente me encuentro en plazo para ejercitar la reclamación, les comunico que si en un plazo de tiempo de 7 días hábiles desde la recepción de este fax no me han reintegrado la suma de los gastos veterinarios (446,60€), en mi cuenta ya facilitada en su día, procederé a iniciar las acciones legales oportunas.

Sin otro particular y esperando se solucione rápidamente esta situación que ya se prolonga demasiado en el tiempo, por lo que se deriva que por su parte no están actuando de buena fe."

Espero que mi reclamacion te sirva en tu caso.
Tambien añadir, para tu caso, un texto que me enviaron de la OCU: "No obstante en cuanto a la aplicación de la citada Ley de garantías a los animales, es obvio y necesario añadir que, en determinados casos, se estará ante bienes no sustituibles y en otros, atendiendo a la naturaleza de la falta de conformidad, su " mejora " o cura no será posible.En el supuesto de que el bien ( un animal ) en garantía no reúna las condiciones óptimas, según las expectativas previsibles y las características propias, para su utilización o disfrute, el consumidor tiene derecho a la intervención terapéutica o tratamiento gratuito ( los gastos de mano de obra del profesional especializado , los materiales utilizados y el transporte deben correr a cargo del vendedor ) para intentar restituirle a un estado adecuado y, si siguen produciendo problemas, se podría exigir la sustitución del bien adquirido por otro de idénticas características. Si esto no fuera posible, el consumidor tiene derecho a elegir entre: que se rebaje el precio o, que se devuelva todo el dinero (lo que implica devolver el bien)."

Lo primero es ir a dos veterinarios que certifiquen que el perro tiene esas desviaciones del standar y esos problemas genéticos. Después ir a la tienda y exponenles el caso... normalmente te ofrecerán cambiar ese animal por otro, una vez que vea los certificados veterinarios.

Én este punto es importante destacar lo siguiente: ¿tu amigo quiere quedarse con el cachorro que tiene actualmente, o prefiere que se lo quede la tienda?. Si fuera el primer caso, entonces es necesario denunciar a la tienda aunque te proponga el cambio.

El modo adecuado de denunciar es, en primer lugar denuncia en comisaría y ante la OCU, después solicitar al Juzgado un "Arbitraje", este término recoge los juicios gratuitos (sin cargos para tí) donde no es necesario tener un abogado para ir y son vinvulantes... esto quiere decir, que si el Juez determina que tienes razón puedes solicitar quedarte con el cachorro y que la tienda te dé otro con similares características. Los arbitrajes son voluntarios (si la tienda no quiere ir, no tiene porqué hacerlo), por lo tanto las tiendas suelen rechazar esta opción.

Después, cuando la tienda no acepte tu "arbitraje", debes solicitar una Vista Oral, que también es gratuita para tí y tampoco es necesario abogado. Por norma general, en una Vista Oral, el Juez entenderá que es su palabra contra la tuya, apoyada por los testimonios de dos veterinarios; ésto y el hecho de que se haya negado a ir voluntariamente al arbitraje, ace que el Juez en la mayoría de los casos otorgue la duda de veracidad al demandante, con lo cual te quedarás con el cachorro y tendrá que buscarte otro sin esas taras.

Este es el procedimiento adecuado para la denuncia a una tienda, y la denuncia la puedes hacer por estafa, apoyándote en todos los documentos que tengas: recibo de compra, certificado de la tienda, validez del pedigreé (si lo tiene), etc.

Si quieres más información, pregúnta lo que quieras a ver si conozco algo al respecto.

Un Saludo y no te pienses la denuncia, ya que es tu derecho como consumidor, además de ser un ciudadano estafado, ya que has pagado por un animal saludable y te han dado un cachorro enfermo y casi adulto... es como (y las comparaciones son odiosas) si compras un burro de carga en un establo que te garantiza que es muy dócil y resulta que te vende un burro cojo e indomable....

Con el mismo procedimiento anterior, puedes exponer al Juez que se han visto alterados y violados tus valores morales y por tanto solicitas una indemnización y quedarte con el ejemplar para su cuidado y custodia.

Y Juez puede declarar que la tienda ha intentado estafarte, dándote un animal enfermo genéticamente y cuando te has encariñado con él, están seguros de que no emprenderas vías legales para su denuncia. Por tanto, ha obrado de mala fe o con dolo, y ello inplica una estafe en toda regla (que por otro lado es lo que, según me cuentas, ha ocurrido)... por tanto, yo veo la denuncia muy factible... pero no olvides seguir los trámites indicados. Si no solicitas el arbitraje, podría ser tu palabra contra la suya en la vista oral.

Se me olvidó decirte ayer, que guardes todas las facturas del vet. y de los controles y demás que hayan tenido que hacerle al perro, porque esos gastos también los puedes reclamar por vía administrativa.

RESPUESTA del SEPRONA / CÓMO DENUNCIAR ESTOS CASOS!!!
DENUNCIA PERROS ENFERMOS COMPRADOS EN HUNGRÍA PARA VENDERLOS EN ESPAÑA

----- Original Message -----
From: seprona [email protected]
To: [email protected]
Sent: Thursday, January 18, 2007 4:32 PM
 Re: DENUNCIA PERROS ENFERMOS COMPRADOS EN HUNGRÍA PARA VENDERLOS EN ESPAÑA

 
Estimado señor:
 
Acusamos recibo de su correo electrónico, el cual ha sido remitido al Departamento competente al objeto de que analice la información que nos facilita.
 
En relación con la consulta que nos hace en el mismo y  mediante los datos que nos aporta, le informamos que los hechos descritos podrían considerarse una infracción penal, por lo que es perfectamente denunciable por vía judicial,  en cualquier Cuartel de la Guardia Civil, Comisaría del Cuerpo Nacional de Policía o en el Juzgado de Instrucción de Guardia al que corresponda el partido judicial que incluya la localidad en la que reside. Remitidos por correo electrónico NO TIENEN VALOR DE DENUNCIA FORMAL y los datos son tratados exclusivamente a efectos informativos.
 
Si decide presentar denuncia en un Cuartel de la Guardia Civil, podrá utilizar alguno de los modelos que aquí le facilitamos, debiéndolos entregar debidamente cumplimentados, firmados y datados.
 
Descargar modelo denuncia:  http://www.guardiacivil.es/telematicos/modelos.htm
 
Aprovechamos la ocasión para saludarle, quedando a su disposición para cualquier información que desee relativa a esta Institución.

Atentamente,
Dirección General de la Guardia Civil
Oficina de Información y Atención al Ciudadano
[email protected]
Teléfono: 900 101 062

Hola! Actualmente soy una afecta de estos mal nacidos,llevo dos días con mi cachorro ingresado debatiéndose entre la vida y la muerte,necesito que hacer o donde dirigirme para ayudar a encerrar a eses gentuza,cada vez que les llamo me cuelgan el teléfono una y mil veces.
No voy a parar hasta verlos hundirse en su propia basura, no quiero otro perro,no me importa el dinero que gaste,quiero a mi cahorro en casa,por eso si alguien me puede orientar de donde tengo que ir o que tengo que hacer, lo agradecería mucho...
Mil gracias...

Me acaban de llamar del veterinario. Ha muerto... pobrecita. Que rabia e impotencia. Me siento fatal, esta gentuza no va a salirse con la suya.

Hola a tod@s, como muchos sabréis hay un multicriadero afincado en Cornellà del Terri (Girona) que lleva años acumulando denuncias por vender cachorros enfermos, sus instalaciones y el estado de los perros en general, también sabréis que aún sigue operativo, a pesar de todo y continúa estafando a la gente.
Puede que muchos de vosotros hayáis visto un reciente vídeo del dueño riéndose de toda esa gente que le compra los cachorros, montado en un ferrari y diciendo que se puede vivir de este negocio... (https://www.facebook.com/photo.php?v=10204087585093104&set=p.10204087585093104&type=2&theater)
Esto ha sido la mayor cagada que ha podido hacer, ya que gracias a este vídeo, muchísima más gente conoce sus actividades, aunque no se traten de afectados, entre ellos, asociaciones que realmente se pueden mover para cerrarle el chiringuito, por esto mismo os pido la máxima colaboración y que todo aquél que tenga información relevante o testimonio directo, por favor, escribidme y lo haré llegar a dicha asociación, conseguiremos cerrarle el criadero!
Muchas gracias!

Te adjunto esta información, por si sirve de ayuda:

Información aportada por Pleca.

Reclamación de un usuario a OCU

  http://www.todoperros.com/foros/viewtopic.php?f=35&t=1135922&start=10  

He acudido a la OCU y a Mº de Consumo y os adjunto las explicaciones juridicas para cualquier reclamacion (por si os sirviese):

"En relación a la reclamación de los gastos veterinarios ocasionados con motivo de la compra de un perro enfermo, manifestarle que, en principio, se consideraría un incumplimiento contractual, dado que yo compré un perro sano y ustedes me vendieron uno enfermo.

Así, ante un incumplimiento contractual y en virtud de lo dispuesto en el artículo 1124 del Código Civil, en el supuesto de que el bien (el cachorro adquirido) en garantía no reúna las condiciones óptimas, según las expectativas previsibles y las características propias, para su utilización o disfrute, tengo derecho como consumidora a la intervención terapéutica o tratamiento gratuito (los gastos de mano de obra del profesional especializado , los materiales utilizados y el transporte deben correr a cargo del vendedor) para intentar restituirle a un estado adecuado y, si siguen produciendo problemas, se podría exigir la sustitución del bien adquirido por otro de idénticas características (en mi caso, el importe de los gastos del veterinario que ascienden a 446,60€ según facturas ya enviadas, ya que no han persistido los daños por causa del parvovirus). El plazo para el ejercicio de esta acción es de 15 años, si bien, transcurridos los seis primeros meses, el consumidor deberá probar la falta de conformidad del bien (enfermedad comúnmente conocida como parvovirus) es de origen, es decir estaba presente cuando se adquirió (avisado el mismo día que afloraron los síntomas y demostrado por los informes médicos enviados por fax).

Dado que actualmente me encuentro en plazo para ejercitar la reclamación, les comunico que si en un plazo de tiempo de 7 días hábiles desde la recepción de este fax no me han reintegrado la suma de los gastos veterinarios (446,60€), en mi cuenta ya facilitada en su día, procederé a iniciar las acciones legales oportunas.

Sin otro particular y esperando se solucione rápidamente esta situación que ya se prolonga demasiado en el tiempo, por lo que se deriva que por su parte no están actuando de buena fe."

Espero que mi reclamacion te sirva en tu caso.
Tambien añadir, para tu caso, un texto que me enviaron de la OCU: "No obstante en cuanto a la aplicación de la citada Ley de garantías a los animales, es obvio y necesario añadir que, en determinados casos, se estará ante bienes no sustituibles y en otros, atendiendo a la naturaleza de la falta de conformidad, su " mejora " o cura no será posible.En el supuesto de que el bien ( un animal ) en garantía no reúna las condiciones óptimas, según las expectativas previsibles y las características propias, para su utilización o disfrute, el consumidor tiene derecho a la intervención terapéutica o tratamiento gratuito ( los gastos de mano de obra del profesional especializado , los materiales utilizados y el transporte deben correr a cargo del vendedor ) para intentar restituirle a un estado adecuado y, si siguen produciendo problemas, se podría exigir la sustitución del bien adquirido por otro de idénticas características. Si esto no fuera posible, el consumidor tiene derecho a elegir entre: que se rebaje el precio o, que se devuelva todo el dinero (lo que implica devolver el bien)."

 
http://www.todoperros.com/foros/viewtopic.php?f=10&t=1222358

Lo primero es ir a dos veterinarios que certifiquen que el perro tiene esas desviaciones del standar y esos problemas genéticos. Después ir a la tienda y exponenles el caso... normalmente te ofrecerán cambiar ese animal por otro, una vez que vea los certificados veterinarios.

Én este punto es importante destacar lo siguiente: ¿tu amigo quiere quedarse con el cachorro que tiene actualmente, o prefiere que se lo quede la tienda?. Si fuera el primer caso, entonces es necesario denunciar a la tienda aunque te proponga el cambio.

El modo adecuado de denunciar es, en primer lugar denuncia en comisaría y ante la OCU, después solicitar al Juzgado un "Arbitraje", este término recoge los juicios gratuitos (sin cargos para tí) donde no es necesario tener un abogado para ir y son vinvulantes... esto quiere decir, que si el Juez determina que tienes razón puedes solicitar quedarte con el cachorro y que la tienda te dé otro con similares características. Los arbitrajes son voluntarios (si la tienda no quiere ir, no tiene porqué hacerlo), por lo tanto las tiendas suelen rechazar esta opción.

Después, cuando la tienda no acepte tu "arbitraje", debes solicitar una Vista Oral, que también es gratuita para tí y tampoco es necesario abogado. Por norma general, en una Vista Oral, el Juez entenderá que es su palabra contra la tuya, apoyada por los testimonios de dos veterinarios; ésto y el hecho de que se haya negado a ir voluntariamente al arbitraje, ace que el Juez en la mayoría de los casos otorgue la duda de veracidad al demandante, con lo cual te quedarás con el cachorro y tendrá que buscarte otro sin esas taras.

Este es el procedimiento adecuado para la denuncia a una tienda, y la denuncia la puedes hacer por estafa, apoyándote en todos los documentos que tengas: recibo de compra, certificado de la tienda, validez del pedigreé (si lo tiene), etc.

Si quieres más información, pregúnta lo que quieras a ver si conozco algo al respecto.

Un Saludo y no te pienses la denuncia, ya que es tu derecho como consumidor, además de ser un ciudadano estafado, ya que has pagado por un animal saludable y te han dado un cachorro enfermo y casi adulto... es como (y las comparaciones son odiosas) si compras un burro de carga en un establo que te garantiza que es muy dócil y resulta que te vende un burro cojo e indomable....

Con el mismo procedimiento anterior, puedes exponer al Juez que se han visto alterados y violados tus valores morales y por tanto solicitas una indemnización y quedarte con el ejemplar para su cuidado y custodia.

Y Juez puede declarar que la tienda ha intentado estafarte, dándote un animal enfermo genéticamente y cuando te has encariñado con él, están seguros de que no emprenderas vías legales para su denuncia. Por tanto, ha obrado de mala fe o con dolo, y ello inplica una estafe en toda regla (que por otro lado es lo que, según me cuentas, ha ocurrido)... por tanto, yo veo la denuncia muy factible... pero no olvides seguir los trámites indicados. Si no solicitas el arbitraje, podría ser tu palabra contra la suya en la vista oral.

Se me olvidó decirte ayer, que guardes todas las facturas del vet. y de los controles y demás que hayan tenido que hacerle al perro, porque esos gastos también los puedes reclamar por vía administrativa.

Ah, la denuncia al seprona NO DEBE HACERSE POR INTERNET:

http://animales-melotxu.webcindario.com/SUCESOS/importacion-perros-paises-del-este-Espania.htm

RESPUESTA del SEPRONA / CÓMO DENUNCIAR ESTOS CASOS!!!
DENUNCIA PERROS ENFERMOS COMPRADOS EN HUNGRÍA PARA VENDERLOS EN ESPAÑA

----- Original Message -----
From: seprona [email protected]
To: [email protected]
Sent: Thursday, January 18, 2007 4:32 PM
 Re: DENUNCIA PERROS ENFERMOS COMPRADOS EN HUNGRÍA PARA VENDERLOS EN ESPAÑA

 
Estimado señor:
 
Acusamos recibo de su correo electrónico, el cual ha sido remitido al Departamento competente al objeto de que analice la información que nos facilita.
 
En relación con la consulta que nos hace en el mismo y  mediante los datos que nos aporta, le informamos que los hechos descritos podrían considerarse una infracción penal, por lo que es perfectamente denunciable por vía judicial,  en cualquier Cuartel de la Guardia Civil, Comisaría del Cuerpo Nacional de Policía o en el Juzgado de Instrucción de Guardia al que corresponda el partido judicial que incluya la localidad en la que reside. Remitidos por correo electrónico NO TIENEN VALOR DE DENUNCIA FORMAL y los datos son tratados exclusivamente a efectos informativos.
 
Si decide presentar denuncia en un Cuartel de la Guardia Civil, podrá utilizar alguno de los modelos que aquí le facilitamos, debiéndolos entregar debidamente cumplimentados, firmados y datados.
 
Descargar modelo denuncia:  http://www.guardiacivil.es/telematicos/modelos.htm
 
Aprovechamos la ocasión para saludarle, quedando a su disposición para cualquier información que desee relativa a esta Institución.

Atentamente,
Dirección General de la Guardia Civil
Oficina de Información y Atención al Ciudadano
[email protected]
Teléfono: 900 101 062

Algunos de los afectados estamos tratando de movilizarnos para ir al Centro de Cornellà del Terri a manifestarnos, por favor si alguien está interesado en colaborar que envíe un mensaje privado o difunda para hacer que nuestra voz se oiga. Muchas gracias.