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Foro de Alimentación

ESCRIBI A ROYAL CANIN Y ESTA FUE LA RESPUESTA.

Moderadores: Damzel, sandrarf
Titulo: ESCRIBI A ROYAL CANIN Y ESTA FUE LA RESPUESTA.
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Publicado: Tuesday 16 de March de 2010, 17:52
Queridos amigos,Hace unos dias me puse en contacto con Royal Canin España por los motivos que hablamos entre todos nosotroscon respecto a la calidad de los mejores piensos y esta fue la respuesta (mas bien previsible):Agradecemos, en primer lugar, el que se haya puesto en contacto con nosotros, así como el interés que muestra por Royal Canin.Respecto a la inquietud que nos comenta, entendemos su preocupación, y le informamos queRoyal Canin ha elegido no incorporar materias primas que contengan organismos genéticamente modificados (OGM) en los alimentos que se comercializan en la Comunidad Europea.  Asimismo le informamos que en línea con la política del grupo Royal Canin, nos adherimos a las indicaciones que marca la postura de la asociación profesional a la que pertenece nuestra empresa en España, la Asociación Nacional de Fabricantes de Alimentos para Animales de Compañía, la cual es la encargada de aportar oficialmente la información a este respecto a las instituciones que, como Greenpeace, puedan solicitarla. Es por esta razón que no nos ponemos directamente en contacto con Greenpeace u otras organizaciones no gubernamentales  de similar labor para confirmar información relativa a nuestras materias primas. Por otra parte, queremos también señalar que además de cumplir con la normativa europea vigente en lo concerniente al etiquetado (Reg CE 1829/2003 y CE 1839/2003), en los laboratorios de nuestra fábrica se realizan rigurosos controles a los proveedores de materias primas en todo el proceso de producción para asegurar la seguridad y calidad en la trazabilidad de todos sus alimentos. Para cualquier otra consulta o sugerencia, quedamos a su entera disposición a través de nuestro Centro de Relación con el Cliente, en esta misma dirección de correo electrónico, o bien a través de nuestra página web, www.royalcanin.es Reiterando nuestro agradecimiento, reciba un cordial saludo. Atentamente,              Centro de Relación con el Cliente.Como podeis comprobar, la respuesta es totalmente previsible, sin embargo, ruego encarecidamente que si algunos de nostros usa Royal Canin, se ponga en contacto como lo hice y hacer mas presion. De momento, por nuestra parte, los perros estan magnificamente bien en su estado general. No obstante, aun no estoy conforme con todo esto...A ver que opinais vosotros y si me dais mas ideas para machacar un poco mas el asunto, si me podeis aportar alguna prueba o informe extra.Gracias y un saludazo a tod@s
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alberto9860

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Publicado: Tuesday 16 de March de 2010, 18:02
bueno yo mañana tengo una reunion con ellos porque estoy montando una tienda especializada en perros de razas fuertes asi que indagare todo lo que pueda, en realidad lo comprare para clientes que no se quieran gastar mucho ya que como pienso no me convence, para empezar no ponen en sus paquetes ni el porcentaje de carne que lleva la comida y por algo sera, pero claro teniendo un negocio asi nunca puedes cerrar el mercado, si tienes algunas preguntas interesantes que les pueda plantear mañana comentamelas y se las are sin problemas y si quiere que le compre seguro que me contestanun saludo
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Publicado: Tuesday 16 de March de 2010, 18:10
Hola Alberto,Pues si, ademas estaras tratando con el distribuidor de Cataluña, asi que le interesara saber tu opinion. Por mi parte no tengo pregunta para hacerle. Lo que si seria interesante transmitirle la preocupacion general de gran mayoria de consumidores. No creo que te diga mas de lo que todos ya sabemos.Si algunos mas tratan directamente con sus distribuidores en otras provincias, pues que les transmita lo mismo, asi poco a poco generaremos algo de presion.Un saludo y ya me contaras...
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baudin

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Publicado: Tuesday 16 de March de 2010, 18:17
¿que les preguntaste?
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Publicado: Tuesday 16 de March de 2010, 18:49
Mas que preguntarles, le expuse la situacion que esta aconteciendo en todos los sitios y mas a raiz de la informacion proporcionada en relacion al etiquetado y los alimentos transgenicos sin olvidarme por supuesto del estudio realizado por Greenpeace.Despues solicite respuestas a todas las dudas generadas al respecto y les pregunte el porque no aparece cierta informacion en los etiquetados sobre todo con respecto a las cantidades de carnes.Un saludo.
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Antiguo Usuario
Publicado: Tuesday 16 de March de 2010, 19:32
Han escurrido el bulto muy bien, pero yo lo tengo muy claro y no me preocupa ya lo que tengan en sus ingredientes con gastar otras marcas, que aunque tengan menos publicidad son mucho mejores.
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alberto9860

Antiguo Usuario
Publicado: Tuesday 16 de March de 2010, 19:51
saben escurrir el bulto muy bien si si, yo mañana se lo comentare y tal y como estan las cosas me tendran que convencer para que lo compre, ya que estamos haciendo una tienda bastante exclusiva y primeriza en españa y no voy a vender cualquier cosa por mucho merchandising que tengan, asi que mañana os comento a ver si han sabido escurrir el bulto igual de bien que por emailun saludo
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baudin

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Publicado: Tuesday 16 de March de 2010, 20:21
pues entonces... menuda habilidad para no decir nada en tanto escrito... :-oque genios son.. no facilitan informacion para que lo de la asociacion y esta seguro que contesta que esa informacion hay que pedirsela al fabricante...
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Publicado: Tuesday 16 de March de 2010, 21:33
Pues si, por ello os la publique.Es decepcionante que una marca de tal prestigio no sepa contestar y contrastar lo que realmente se les expuso.No valoran la necesidad de los clientes en querer alimentar a conciencia a sus mascotas y con totales garantias.Con este comportamiento y la competitividad que existe hoy dia en cualquier mercado, lo real es que acaben por ir cayendo paulatinamente. Es bueno saber siempre con quienes tratamos y viendo lo visto poco mas se puede discutir.Un saludo
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alberto9860

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Publicado: Thursday 18 de March de 2010, 11:35
bueno como os dije ayer tube un reunion con riyal canin y muy mal, nada mas llegar se lo solte, que lo que me tiene mosca de su marca es que no ponen el porcentaje de carne que contiene, y como no tiro por los cerros de ubeda (que si eso tiene truco, que hay otras marcas que eso no es real, etc etc) en vez de convencerme y darme un explicacion razonable y demostrarme que su pienso es un de los mejores se dedico a hablar del de los demas, y despues ya empezo con que si su pienso es el unico que separa por razas, que los que mas referencias tiene.....conclusion, puro marketing
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Publicado: Thursday 18 de March de 2010, 11:48
Pues nada Alberto, lo mismo de siempre, desprestigian a los demas en vez de mirar lo suyo. Es una practica "tipical spanish", antes ven la paja en ojo ajeno que no la viga en el propio. No debe vender mucho este comercial, bueno di tu que la cartera de clientes seguro que no se la tuvo que currar mucho, es la diferencia entre los humildes y los sobrados. Que les den!!!Tu vende lo que tengas y quieras vender y a tomar pol ...Torres mas grandes se han visto caer.Un saludo y suerte con tu negocio
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masymus

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Quiero ser Adicto
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Publicado: Friday 19 de March de 2010, 10:29
conclusion, puro marketing
Para variar........que asquito....Muchas marcas piensan que cuanto mas caro, mejor es el pienso, y que así lo ven los compradores.....  todo vale....
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lolaf

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1083 mensajes
Publicado: Friday 19 de March de 2010, 11:39
Pues vaya que graciosos los de Royal canin.Yo le conpro a mi perra el pienso de Royal canin special Shih Tzu ( carisimo, la verdad,) pero mi vete me lo recomendo.Chicos ¿ Cual creeis que es el mejor para un perro pequeñajo ? bueno ,no tan pequeño, pesa unos 6 kilos. y ya tiene 11 mesespor el foro de Shih Tzu se comenta que uno de los mejores y  que tiene mas cantidad de carne es Advance duo +effect  Mini.Anteriormente tuve un Bóxer y estos perros no son tan delicados como los perros pequeños, nunca hemos tenido problemas con su comida, pero han habido bastantes casos en los perros Shih Tzu que al cambiarle el pienso ( royal canin ) de cachorritos al de junior y adulto tenian problemas de alergias .
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khimaglisse

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937 mensajes
Publicado: Friday 19 de March de 2010, 15:40
Para razas tan pequeñas no lo se, pero acana, nutro y advance son muy buenos piensos.1saludo
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